NAVIGATIE

RUILEN & RETOUR

Je bestelling wordt met de grootste zorg verpakt en verstuurd. Als je toch niet tevreden bent over het/de bestelde product(en), hanteert MyMitella een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze 14 dagen kun je de ongebruikte artikelen in de originele verpakking retourneren.

Je mag de artikelen ruilen of kiezen voor restitutie van het betaalde bedrag. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor de klant. LET OP! Gebruikte artikelen kunnen wij niet retour nemen. Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Voeg bij een retourzending alsjeblieft onderstaand retourformulier mee of maak een eigen brief met daarin dezelfde gevraagde gegevens zodat de retourzending snel en correct in behandeling genomen kan worden.

RETOURFORMULIER

De verzending kan naar dit adres:
My Mitella
T.a.v. Klantenservice

Waterland 3
2821 ZJ  STOLWIJK

Voordat je een zending retour stuurt check dit dan even:

  • Het retourformulier is ingevuld en toegevoegd aan de zending.
  • Het artikel zit in de originele verpakking.
  • Het artikel is ongebruikt en onbeschadigd.
  • De verzendverpakking is stevig genoeg; om beschadiging tijdens vervoer te voorkomen.
  • De zending is voldoende gefrankeerd.
  • Het adres van My Mitella Klantenservice is duidelijk vermeld.

Bij twijfel of vragen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag info@mymitella.nl

© 2014 - 2017 MY MITELLA | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel